Die Lieferzeit unserer Produkte beträgt 4-6 Werktage ab dem Folgetag deiner Bestellung für das Zielland Deutschland und Österreich! Da wir grundsätzlich alle Produkte lagernd haben können wir so kurze Lieferzeiten anbieten.

Wir versenden alle unsere Pakete mit der Post und/oder mit DPD.

Natürlich! Sofort nach dem Versand bekommst du eine Link zur Sendeverfolgung! Somit weißt du immer wo deine Bestellung ist und wann Sie bei dir ankommt.

Innerhalb von zwei Wochen ab Bestellung kannst du eine Rücksendung beantragen! Die Kosten für die Rücksendung werden von der Vergütung nach dem Erhalt der Retoure abgezogen. Um eine Retoure zu beantragen, gehe ins Help Center bei uns im Shop, fülle das Formular aus und wähle Retoursendung aus. Danach bekommst du von uns ein Retouren-Label zugesandt.

Sie wollen Ihre Bestellung, oder Teile daraus, an uns zurücksenden und haben ein Rücksendeetikette angefordert. Im Folgenden wollen wir sie noch über einige wichtige Bedingungen zur Rücksendung informieren: Wir versenden hochwertige und schwere Artikel. Die Kosten für den Rückversand werden daher mit 25,- Euro pauschal plus die jeweilige Transaktionsgebühr der Zahlungsmethode, wie im folgenden angegeben, angesetzt und vom Erstattungsbetrag abgezogen. Transaktionsgebühren (vom Kaufpreis inkl. Steuer) PayPal: 3,4% Kreditkarte, SEPA, Apple und Google Pay: 1,7% Banküberweisung: 0% Die Erstattung erfolgt am Wege der Ursprünglichen Bezahlung (PayPal, Kreditkarte, Überweisung usw...). Die Rücksendung MUSS in der Originalverpackung erfolgen. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden und/oder beschädigt sein, erfolgt ein Abzug von 10% des Kaufpreises im Zuge der Erstattung. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren und/oder Beschädigungen aufweisen. Gebrauchte oder Beschädigte Ware ist von der Rücknahme ausgenommen Die Rückgabe (Anforderung der Rücksendung) muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Spätere Anforderungen können nicht mehr berücksichtigt werden und sind von der Rücknahme ausgenommen. Sie erhalten Ihr Etikette innerhalb von 48 Stunden nach dem Absenden Ihrer Anfrage. Bitte bringen sie dieses gut sichtbar am Paket an und geben sie dieses in der nächsten Postfiliale ab. Sobald wir die Sendung erhalten haben, informieren wir sie über die Statusänderung.